Коучинг успешных стратегий переговоров. Выбор стратегии.

Классика переговоров говорит о том, что в тех или иных ситуациях разные стратегии переговоров могут быть особенно полезны.
Вот перечень того, в каких ситуациях следует применять ту или иную стратегию.

Стратегия переговоров «Сотрудничество»

• Есть возможность глубоко разобраться, почему каждая из сторон придерживается своей позиции.
• Найти в разногласиях элементы, компенсирующие друг друга в каком-то аспекте.
• Разобрать различные варианты решения.
• До конфликта у вас были тесные и длительные взаимозависимые отношения с другой стороной и Вам уже удавалось конструктивно разрешать возникающие противоречия.
• Вы и Ваш оппонент готовы поставить на обсуждения некоторые варианты выхода из сложившейся ситуации.
  
  

Стратегия переговоров «Компромис»

• Аргументы конфликтующих сторон достаточно убедительны и объективны.
• Необходимо принять решение в условиях дифицита времени.
• Вас может устроить и частичное решение возникшей проблемы.
• Это даст Вам возможность за счет небольших уступок сохранить хорошие личные и деловые контакты.
  
  

Стратегия переговоров «Приспособление»

• Сохранить мир.
• Конфликт и его результаты не затрагивают вас.
• Если вы готовы признать ошибки и идти на уступки.
• Если отстаивание своей позиции может занять много времени и отнять много сил.
  
  

Стратегия переговоров «Избегание»

• Опасаетесь, что вовлеченность в конфликт не даст вам возможности решать более важные задачи.
• Конфликт не имеет никакого отношения к производственным проблемам.
• Вы уверены в том, что время ослабит напряженность ситуации и все решиться само собой.
• Конфликтующие стороны могут разобраться без чьего-либо вмешательства.
• Источник конфликта настолько тривиален, а последствия столь ничтожны, что ими можно пренебречь.
  
  

Стратегия переговоров «Соперничество»

• В случае поражения Вы теряете лицо, авторитет в глазах сотрудников и компаньонов.
• Отказ от занятой позиции приведет к полному краху Вашего предприятия.
• Вашим оппонентом является подчиненный, предпочитающий авторитарный стиль управления.
• Конфликт затрагивает область Ваших принципов и убеждений.
• Вы уверены в своих силах и правильности своей позиции.

Теги: майнд-мэп